احراز هویت در صرافی okex

احراز هویت در صرافی OKX برای اطمینان از امنیت حساب، دسترسی کامل به قابلیت ها و افزایش سقف تراکنش ها ضروری است، اما کاربران ایرانی به دلیل تحریم ها با چالش هایی مواجه هستند که نیازمند راهکارهای دقیق و ایمن برای فعالیت در این پلتفرم است. این مقاله به شما کمک می کند تا مراحل ثبت نام و وریفای حساب خود را با آگاهی کامل و به شیوه ای امن پیش ببرید و از مسدود شدن احتمالی حساب جلوگیری کنید.

صرافی OKX به عنوان یکی از پیشگامان عرصه تبادلات رمزارزی در جهان، با ارائه مجموعه ای جامع از خدمات و ابزارهای معاملاتی، میلیون ها کاربر را به خود جذب کرده است. این پلتفرم با حجم بالای معاملات و پشتیبانی از طیف وسیعی از ارزهای دیجیتال، به یکی از مقاصد اصلی برای معامله گران مبتدی و حرفه ای تبدیل شده است. با این حال، همانند بسیاری از صرافی های بین المللی، OKX نیز تابع قوانین و مقررات بین المللی است که مستلزم فرآیند احراز هویت (KYC) برای کاربران خود است.

برای کاربران فارسی زبان، به ویژه ایرانیان، احراز هویت در پلتفرم هایی مانند OKX به دلیل تحریم های بین المللی، پیچیدگی های خاص خود را دارد. این چالش ها می توانند شامل ریسک مسدود شدن حساب یا بلوکه شدن دارایی ها باشند. هدف این مقاله، ارائه یک راهنمای کامل و گام به گام برای عبور از این موانع و انجام موفقیت آمیز احراز هویت در صرافی OKX است. ما در این مسیر، راهکارهای پیشگیرانه را برای حفظ امنیت حساب و جلوگیری از مشکلات احتمالی ارائه می دهیم تا با خیالی آسوده در این صرافی فعالیت کنید.

آشنایی با صرافی OKX: دروازه ای به دنیای رمزارزها

صرافی OKX، که پیشتر با نام OKEX شناخته می شد، در سال 2017 تأسیس شد و به سرعت توانست جایگاه خود را در میان برترین صرافی های ارز دیجیتال جهان تثبیت کند. دفتر مرکزی این صرافی در سیشل قرار دارد و با دفاتر متعدد در نقاط مختلف جهان، به جامعه ای بیش از 20 میلیون کاربر در بیش از 100 کشور خدمات می دهد. OKX از نظر حجم معاملات، یکی از صرافی های بزرگ و فعال در بازار جهانی رمزارزها محسوب می شود.

مزایای اصلی صرافی OKX

صرافی OKX با ارائه طیف گسترده ای از خدمات و امکانات، برای انواع کاربران، از مبتدی تا متخصص، جذابیت های فراوانی دارد:

• کارمزدهای رقابتی: OKX با ارائه ساختار کارمزدی شفاف و رقابتی، هزینه های معاملات را برای کاربران خود به حداقل می رساند.
• پشتیبانی از طیف وسیع ارزهای دیجیتال: این صرافی از 163 نوع ارز دیجیتال و بیش از 400 جفت معاملاتی پشتیبانی می کند که از جمله مهم ترین آن ها می توان به بیت کوین (Bitcoin)، اتریوم (Ethereum)، سولانا (Solana)، کاردانو (Cardano)، پولکادات (Polkadot)، OKB (توکن اختصاصی صرافی)، شیبا اینو (Shiba Inu) و دوج کوین (Dogecoin) اشاره کرد. این تنوع، امکان سرمایه گذاری و معامله در بازارهای مختلف را فراهم می آورد.
• فرصت های کسب سود: OKX پلتفرم های متنوعی برای کسب درآمد غیرفعال ارائه می دهد، از جمله استیکینگ (Staking)، وام دهی (Lending)، و سرویس های دیفای (DeFi) که به کاربران اجازه می دهد دارایی های خود را به کار گرفته و سود کسب کنند.
• پلتفرم کاربرپسند: رابط کاربری OKX، چه در نسخه وب و چه در اپلیکیشن موبایل، به گونه ای طراحی شده که استفاده از آن برای کاربران مبتدی بسیار آسان و در عین حال برای معامله گران حرفه ای، ابزارهای تحلیلی و معاملاتی پیشرفته ای را فراهم می کند.
• اپلیکیشن موبایل پیشرفته: اپلیکیشن OKX برای سیستم عامل های iOS و Android با قابلیت های کامل معاملاتی و امنیتی، تجربه کاربری روان و دسترسی آسان به بازار را فراهم می کند.
• امنیت بالا: با استفاده از رمز عبور وجوه، تأیید دو مرحله ای (2FA) از طریق Google Authenticator و SMS، و کد ضد فیشینگ ایمیل، OKX امنیت دارایی های کاربران را جدی می گیرد.

محدودیت های جغرافیایی و کشورهای تحت تحریم در OKX

علی رغم گستردگی خدمات، OKX به دلیل پیروی از قوانین مالی و بین المللی، مجبور به اعمال محدودیت هایی برای برخی کشورها و مناطق است. این محدودیت ها عموماً شامل کشورهایی می شود که تحت تحریم های بین المللی قرار دارند یا قوانین مشخصی در زمینه رمزارزها ندارند.

ایران، متأسفانه، در فهرست کشورهای ممنوعه برای OKX قرار دارد. علاوه بر ایران، کشورهای دیگری از جمله ایالات متحده آمریکا (و کلیه قلمروهای آن نظیر پورتوریکو، گوام و جزایر ویرجین)، کانادا، مالزی، سنگاپور، کوبا، کره شمالی، کریمه، سودان، سوریه، بنگلادش، بولیوی، اکوادور، قرقیزستان و مالت نیز در لیست کشورهای تحت تحریم قرار دارند. کاربران از این کشورها نمی توانند با مدارک هویتی کشور خود در OKX احراز هویت کنند و در صورت شناسایی، حسابشان با خطر مسدود شدن مواجه خواهد شد.

ضرورت و سطوح احراز هویت در OKX

احراز هویت (Know Your Customer – KYC) در صرافی های ارز دیجیتال یک فرآیند استاندارد و حیاتی است. این فرآیند نه تنها به صرافی کمک می کند تا از قوانین ضد پول شویی (AML) و مبارزه با تامین مالی تروریسم (CFT) تبعیت کند، بلکه مزایای مهمی را برای خود کاربران نیز به همراه دارد.

چرا احراز هویت انجام دهیم؟

انجام احراز هویت در OKX مزایای متعددی دارد که تجربه کاربری شما را بهبود بخشیده و امنیت دارایی هایتان را تضمین می کند:

1. افزایش سقف واریز و برداشت: یکی از مهم ترین دلایل، افزایش قابل توجه سقف واریز و برداشت روزانه و ماهانه است. بدون احراز هویت، محدودیت های شدیدی بر تراکنش های شما اعمال می شود.
2. دسترسی به تمامی ابزارهای معاملاتی و مالی: با احراز هویت کامل، به تمامی ابزارهای معاملاتی پیشرفته مانند معاملات فیوچرز، آپشن، وام دهی، استیکینگ و سایر خدمات مالی صرافی دسترسی خواهید داشت.
3. امنیت بیشتر حساب و دارایی ها: احراز هویت به OKX کمک می کند تا هویت شما را در برابر کلاهبرداری و سوءاستفاده های احتمالی تأیید کند، در نتیجه امنیت کلی حساب و دارایی های شما افزایش می یابد.
4. امکان بازیابی حساب: در صورت فراموشی رمز عبور، از دست دادن دستگاه های تأیید دو مرحله ای یا بروز هرگونه مشکل امنیتی دیگر، فرآیند بازیابی حساب برای کاربران احراز هویت شده به مراتب آسان تر و مطمئن تر است.

معرفی سطوح احراز هویت در OKX

OKX سطوح مختلفی از احراز هویت را برای کاربران خود تعریف کرده است که هر سطح، امکانات و محدودیت های خاص خود را دارد:

سطح ۰ (Unverified):

• این سطح تنها شامل ثبت نام اولیه و بدون هیچ گونه احراز هویت است.
• محدودیت های بسیار شدیدی بر واریز، برداشت و فعالیت های معاملاتی اعمال می شود. در واقع، فعالیت کاربر در این سطح تقریباً غیرممکن است و برداشت روزانه ممکن است تا سقف 10 بیت کوین محدود باشد.

سطح ۱ (Basic Verification):

• در این مرحله، اطلاعات پایه ای مانند نام، نام خانوادگی، ملیت (که باید غیرایرانی باشد) و نوع و شماره مدرک شناسایی (پاسپورت، گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی) از کاربر درخواست می شود.
• پس از تأیید این اطلاعات، سقف برداشت روزانه به مقدار قابل توجهی افزایش می یابد (مثلاً تا 200 بیت کوین در 24 ساعت).
• دسترسی به برخی از قابلیت های اصلی معاملاتی فراهم می شود.

سطح ۲ (Advanced Verification):

• این پیشرفته ترین سطح احراز هویت است که شامل آپلود تصاویر واضح از مدرک شناسایی (پشت و رو) و ارائه یک عکس سلفی زنده (Proof of Liveness) مطابق با دستورالعمل های صرافی است.
• با تکمیل این سطح، بالاترین سقف برداشت (تا 500 بیت کوین در 24 ساعت) و دسترسی کامل به تمامی ابزارهای معاملاتی، محصولات مالی و خدمات OKX برای کاربر فراهم می شود.
• این سطح بالاترین سطح امنیت و اطمینان را برای حساب شما به ارمغان می آورد.

سطح احراز هویت	مدارک مورد نیاز	سقف برداشت روزانه (تقریبی)	امکانات
سطح ۰ (ثبت نام اولیه)	ایمیل یا شماره تلفن	محدود (مثلاً ۱۰ بیت کوین)	فقط دسترسی به پلتفرم
سطح ۱ (Basic)	نام، ملیت (غیرایرانی)، نوع و شماره مدرک	افزایش یافته (مثلاً ۲۰۰ بیت کوین)	دسترسی به معاملات پایه
سطح ۲ (Advanced)	آپلود مدرک شناسایی و سلفی	بالاترین سقف (مثلاً ۵۰۰ بیت کوین)	دسترسی کامل به تمامی ابزارها و خدمات

پیش نیازهای احراز هویت در OKX برای کاربران ایرانی

برای کاربران ایرانی، احراز هویت در صرافی OKX نیازمند برنامه ریزی و رعایت دقیق نکاتی است که به دلیل تحریم ها، از اهمیت بالایی برخوردارند. نادیده گرفتن هر یک از این پیش نیازها می تواند به مسدود شدن حساب و از دست رفتن دارایی ها منجر شود.

۱. IP ثابت (Static IP)

یکی از مهم ترین و حیاتی ترین پیش نیازها برای فعالیت امن در صرافی OKX، استفاده از یک IP ثابت است. صرافی ها، به ویژه OKX، به شدت نسبت به تغییرات مکرر IP و شناسایی IPهای کشورهای تحریم شده حساس هستند. استفاده از فیلترشکن های رایگان که هر بار IP متفاوتی از کشورهای مختلف یا حتی کشورهای تحریم شده ارائه می دهند، بسیار خطرناک است و به سرعت منجر به مسدود شدن حساب شما خواهد شد.

• چرا IP ثابت ضروری است؟ OKX با رصد IP ورودی شما، موقعیت جغرافیایی تان را تشخیص می دهد. تغییر ناگهانی IP یا استفاده از IP کشوری که در لیست تحریم قرار دارد (مانند ایران)، به عنوان فعالیت مشکوک تلقی شده و حساب شما را در معرض خطر بلوکه شدن قرار می دهد.
• انواع IP ثابت: بهترین گزینه ها شامل VPN اختصاصی با IP ثابت یا سرور مجازی (VPS) هستند. VPN اختصاصی برای کاربران عادی که فقط به یک IP ثابت نیاز دارند مناسب است، در حالی که VPS کنترل بیشتری بر محیط سرور ارائه می دهد و برای کاربران پیشرفته تر یا کسانی که نیاز به نصب نرم افزارهای خاص دارند، ایده آل است.
• نکات انتخاب کشور مناسب برای IP: کشوری را انتخاب کنید که در لیست تحریم های OKX نباشد و قوانین شفافی در حوزه رمزارزها داشته باشد. کشورهای اروپایی یا برخی کشورهای آسیایی که در لیست تحریم قرار ندارند، گزینه های مناسبی هستند.
• اهمیت حفظ ثبات IP: پس از انتخاب یک IP ثابت، هرگز آن را تغییر ندهید. همیشه از همان IP برای ورود و فعالیت در حساب OKX خود استفاده کنید.

۲. شماره تلفن خارجی معتبر

برای ثبت نام و فعال سازی تأیید دو مرحله ای (2FA) از طریق پیامک، داشتن یک شماره تلفن غیرایرانی معتبر ضروری است. این شماره باید قابلیت دریافت پیامک و در برخی موارد تماس را داشته باشد و بتواند به صورت بلندمدت در دسترس شما باشد.

• ضرورت شماره تلفن غیرایرانی: OKX، مانند بسیاری از صرافی های دیگر، شماره های موبایل ایرانی را برای ثبت نام و تأیید هویت نمی پذیرد.
• روش های تهیه:
  1. شماره مجازی اجاره ای: این شماره ها را می توان از سرویس دهندگان معتبر با دوره های زمانی مشخص (یک ماهه، سه ماهه، یک ساله) اجاره کرد. اطمینان حاصل کنید که سرویس دهنده انتخابی، قابلیت دریافت پیامک برای OKX را تضمین می کند و امکان تمدید اشتراک وجود دارد.
  2. Google Voice: سرویس گوگل ویس یک شماره تلفن مجازی با مدت زمان نامحدود ارائه می دهد که می تواند برای دریافت پیامک های تأیید هویت مفید باشد.
  3. سیم کارت فیزیکی بین المللی: این روش ایمن ترین گزینه است، اما هزینه بیشتری دارد و ممکن است تهیه آن در ایران دشوار باشد.
• نکات مهم: شماره انتخابی باید معتبر، دارای قابلیت تمدید و قابلیت دریافت پیامک و تماس باشد. تغییر شماره تلفن متصل به حساب صرافی می تواند دردسرساز باشد، بنابراین در انتخاب آن دقت کنید.

۳. ایمیل امن و اختصاصی

استفاده از یک آدرس ایمیل امن و اختصاصی برای حساب صرافی شما، یک گام اساسی در حفظ امنیت است.

• اهمیت ایمیل اختصاصی: بهتر است یک ایمیل جدید و کاملاً اختصاصی برای فعالیت های رمزارزی خود ایجاد کنید و آن را برای سایر امور شخصی یا عمومی استفاده نکنید. این کار از درز اطلاعات و حملات فیشینگ جلوگیری می کند.
• نکات امنیتی برای ایمیل:
  • انتخاب رمز عبور قوی و منحصربه فرد (ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها).
  • فعال سازی تأیید دو مرحله ای (2FA) برای خود ایمیل.
  • عدم کلیک بر روی لینک های مشکوک در ایمیل هایی که ادعا می کنند از طرف صرافی هستند.
  • عدم ورود به ایمیل خود در سیستم های عمومی یا ناامن.

۴. مدرک هویتی معتبر (غیرایرانی)

برای احراز هویت سطح 1 و 2، شما به یک مدرک شناسایی معتبر نیاز دارید که غیرایرانی باشد. این یکی از چالش برانگیزترین بخش ها برای کاربران ایرانی است.

• انواع مدارک قابل قبول: معمولاً پاسپورت، گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی ملی صادر شده توسط یک کشور دیگر (کشورهای غیرتحریم) مورد پذیرش OKX هستند.
• تأکید بر قانونی بودن: استفاده از مدارک جعلی غیرقانونی است و می تواند منجر به تبعات جدی و دائمی از جمله مسدود شدن حساب و بلوکه شدن دارایی ها شود. بهترین و تنها راهکار قانونی، داشتن اقامت یا تابعیت یک کشور غیرتحریم است.
• نکات مربوط به کیفیت و وضوح تصویر مدارک: تصاویر مدرک باید کاملاً واضح، با کیفیت بالا، بدون سایه یا درخشش و تمام اطلاعات به راحتی قابل خواندن باشند. هر دو روی مدرک (در صورت نیاز) باید با دقت آپلود شود.

۵. آمادگی برای سلفی (Proof of Liveness)

در مرحله احراز هویت پیشرفته (سطح 2)، OKX از شما درخواست می کند تا یک عکس سلفی زنده یا یک ویدیوی کوتاه از چهره خود بگیرید. این مرحله برای تأیید زنده بودن فرد و مطابقت چهره با مدرک هویتی انجام می شود.

• شرایط لازم برای عکس سلفی:
  • چهره شما باید کاملاً واضح و بدون مانع باشد (بدون عینک آفتابی، کلاه، ماسک یا هر چیزی که چهره را بپوشاند).
  • نور محیط باید کافی و یکنواخت باشد تا جزئیات چهره به وضوح دیده شود.
  • دستورالعمل های روی صفحه نمایش (مانند حرکت دادن سر، چشمک زدن) را به دقت دنبال کنید.
  • از روی عکس آماده یا اسکن شده عکس نگیرید؛ تصویر باید زنده باشد.

رعایت دقیق و گام به گام این پیش نیازها، به ویژه در مورد IP ثابت و مدارک هویتی، برای تضمین فعالیت پایدار و امن در صرافی OKX حیاتی است و می تواند شما را از خطرات بزرگی مصون بدارد.

آموزش گام به گام احراز هویت OKX

این بخش، راهنمای تصویری و مرحله به مرحله ثبت نام و احراز هویت در صرافی OKX را برای شما تشریح می کند. توجه داشته باشید که این مراحل باید با رعایت تمامی پیش نیازهای ذکر شده در بخش قبل انجام شود.

مرحله اول: ثبت نام و ایجاد حساب کاربری

برای شروع فعالیت در OKX، ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کنید.

1. ورود به وبسایت رسمی OKX: اطمینان حاصل کنید که از وبسایت رسمی OKX استفاده می کنید (www.okx.com) و همیشه با IP ثابت خود وارد شوید.
2. انتخاب گزینه Sign Up: در صفحه اصلی وبسایت، گزینه Sign Up را برای شروع فرآیند ثبت نام پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
3. وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن خارجی:
   • اگر از ایمیل استفاده می کنید، آدرس ایمیل اختصاصی و امن خود را وارد کنید.
   • اگر از شماره تلفن خارجی استفاده می کنید، گزینه Mobile Number را انتخاب کرده و کد کشور مربوط به شماره خود را وارد کنید، سپس شماره تلفن را بدون صفر ابتدایی وارد نمایید.
4. تنظیم رمز عبور قوی: یک رمز عبور که شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد، انتخاب کنید. سیستم OKX قدرت رمز عبور شما را نمایش می دهد.
5. تکمیل پازل امنیتی: برای تأیید اینکه ربات نیستید، پازل امنیتی نمایش داده شده را تکمیل کنید.
6. وارد کردن کد تأیید: یک کد تأیید به ایمیل یا شماره تلفن شما ارسال می شود. آن را در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی Sign Up کلیک کنید.

7. با انجام این مراحل، ثبت نام اولیه شما با موفقیت به پایان می رسد و به صفحه اصلی حساب کاربری خود منتقل خواهید شد. در صورت نمایش کادر سپرده گذاری یا خرید کریپتو، می توانید آن را ببندید تا به مراحل احراز هویت ادامه دهید.

مرحله دوم: احراز هویت سطح ۱ (Level 1 Verification)

پس از ثبت نام اولیه، برای افزایش سقف تراکنش ها و دسترسی به امکانات پایه، باید احراز هویت سطح 1 را انجام دهید.

1. ورود به بخش Verification: در حساب کاربری خود، معمولاً با کلیک بر روی آیکون پروفایل در گوشه بالا سمت راست، منویی باز می شود. گزینه Verification یا احراز هویت را در این منو انتخاب کنید.
2. انتخاب Individual Account: در صفحه احراز هویت، گزینه Individual Account (حساب شخصی) را برای ادامه انتخاب کنید.
3. وارد کردن اطلاعات پایه:
   • انتخاب کشور: کشوری را انتخاب کنید که مطابق با IP ثابت و مدرک هویتی شما باشد (و در لیست تحریم نباشد). این مرحله بسیار مهم است.
   • نام و نام خانوادگی: نام و نام خانوادگی خود را دقیقاً مطابق با مدرک هویتی غیرایرانی خود وارد کنید.
   • انتخاب نوع مدرک هویتی: نوع مدرک (پاسپورت، گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی) که قصد دارید با آن احراز هویت کنید را انتخاب نمایید.
   • وارد کردن شماره ID: شماره شناسایی درج شده بر روی مدرک هویتی خود را وارد کنید.
4. تأیید نهایی: پس از تکمیل تمامی فیلدها، روی دکمه Submit کلیک کنید. معمولاً تأیید این مرحله در چند ثانیه یا دقیقه انجام می شود.

مرحله سوم: احراز هویت سطح ۲ (Level 2 Verification)

برای دسترسی کامل به تمامی امکانات صرافی و بالاترین سقف برداشت، باید احراز هویت سطح 2 را تکمیل کنید.

1. ادامه به سطح 2: پس از تأیید سطح 1، گزینه ای مانند Continue Lv2 Verification را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید.
2. بررسی و ویرایش اطلاعات سطح 1: در این مرحله، اطلاعاتی که در سطح 1 وارد کرده اید نمایش داده می شود و در صورت نیاز می توانید آن ها را ویرایش کنید. اطمینان حاصل کنید که این اطلاعات کاملاً صحیح و با مدرک هویتی شما مطابقت دارند.
3. انتخاب روش آپلود مدارک: OKX دو روش برای آپلود مدارک ارائه می دهد:
   • از طریق وب کم: اگر از کامپیوتر یا لپ تاپ با وب کم استفاده می کنید، می توانید این گزینه را انتخاب کنید.
   • از طریق اپلیکیشن موبایل: این روش معمولاً توصیه می شود، زیرا کیفیت دوربین گوشی های هوشمند برای تهیه تصاویر مدارک و سلفی بهتر است. در این صورت، یک کد QR نمایش داده می شود که باید آن را با اپلیکیشن OKX روی گوشی خود اسکن کنید.
4. آپلود عکس مدرک هویتی:
   • جلوی مدرک: یک عکس واضح و بدون انعکاس نور از قسمت جلوی مدرک هویتی خود بگیرید و آپلود کنید.
   • پشت مدرک: در صورت نیاز، از قسمت پشت مدرک هویتی خود نیز عکس گرفته و آپلود کنید.
5. گرفتن عکس سلفی (Proof of Liveness):
   • دستورالعمل های روی صفحه نمایش را به دقت دنبال کنید. چهره خود را در کادر مشخص شده قرار دهید.
   • مطابق با توصیه ها، از عینک، کلاه یا هر گونه مانع استفاده نکنید و اطمینان حاصل کنید که نور محیط کافی و یکنواخت است.
   • ممکن است از شما خواسته شود سر خود را به جهات مختلف بچرخانید، چشمک بزنید یا لبخند بزنید.
6. تأیید نهایی و انتظار برای بررسی: پس از آپلود موفقیت آمیز تمامی مدارک و سلفی، درخواست شما برای بررسی ارسال می شود. این فرآیند ممکن است از چند دقیقه تا سه روز کاری طول بکشد. صرافی نتیجه را از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهد داد.

نکات امنیتی و جلوگیری از مسدود شدن حساب OKX برای ایرانیان

با توجه به تحریم ها، کاربران ایرانی باید نهایت دقت را در رعایت نکات امنیتی داشته باشند تا از مسدود شدن حساب و بلوکه شدن دارایی ها جلوگیری کنند. این نکات برای فعالیت پایدار در OKX حیاتی هستند:

• حفظ ثبات IP: هرگز از IPهای مختلف (از طریق فیلترشکن های رایگان یا ناپایدار) برای ورود به حساب OKX استفاده نکنید. پس از انتخاب یک IP ثابت (VPN اختصاصی یا VPS) از یک کشور غیرتحریم، همواره از همان IP برای ورود و تمامی فعالیت های خود استفاده کنید. تغییر IP ناگهانی یکی از مهم ترین دلایل مسدود شدن حساب ها است.
• فعال سازی تمامی گزینه های امنیتی: بلافاصله پس از ثبت نام، تمامی لایه های امنیتی موجود در OKX را فعال کنید. این شامل:
  • تأیید دو مرحله ای (2FA) با Google Authenticator: این روش نسبت به تأیید پیامکی امن تر است.
  • تأیید دو مرحله ای پیامکی (SMS 2FA): اگر از شماره تلفن خارجی معتبر استفاده می کنید.
  • کد ضد فیشینگ ایمیل (Anti-Phishing Code): این کد به شما کمک می کند تا ایمیل های واقعی از OKX را از ایمیل های فیشینگ تشخیص دهید.
  • رمز عبور برداشت (Funding Password): یک رمز عبور جداگانه برای تأیید برداشت ها تنظیم کنید.
• عدم به اشتراک گذاری اطلاعات: اطلاعات ورود به حساب، رمز عبور، کدهای 2FA یا هرگونه اطلاعات شخصی و هویتی خود را تحت هیچ شرایطی در اختیار افراد دیگر قرار ندهید. تیم پشتیبانی OKX هرگز از شما رمز عبور یا کدهای تأیید را درخواست نمی کند.
• آگاهی از فیشینگ و حملات سایبری: همواره هوشیار باشید. بر روی لینک های مشکوک در ایمیل ها، پیام ها یا شبکه های اجتماعی کلیک نکنید. آدرس وبسایت OKX را به دقت بررسی کنید و از ورود به سایت های مشابه (فیشینگ) خودداری نمایید.
• تراکنش های مشکوک: از انجام تراکنش هایی که ممکن است به فعالیت های غیرقانونی مانند پول شویی، تأمین مالی تروریسم یا سایر جرایم مرتبط باشد، به شدت پرهیز کنید. صرافی ها به شدت این نوع فعالیت ها را رصد می کنند.
• به روزرسانی اطلاعات: در صورت تغییر هر یک از اطلاعات هویتی (مانند انقضای پاسپورت یا گواهینامه رانندگی) یا تغییر آدرس، سریعاً از طریق بخش پشتیبانی صرافی، اطلاعات خود را به روزرسانی کنید تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.

مسدود شدن حساب OKX: دلایل، راه حل ها و پیشگیری

یکی از بزرگترین نگرانی ها برای کاربران صرافی های ارز دیجیتال، به خصوص برای کاربران ایرانی، مسدود شدن حساب و بلوکه شدن دارایی ها است. آگاهی از دلایل این اتفاق و راه های پیشگیری از آن، اهمیت حیاتی دارد.

دلایل رایج مسدود شدن حساب OKX

مسدود شدن حساب در OKX می تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد که بیشتر آن ها به نقض قوانین و مقررات صرافی یا شناسایی هویت ایرانی مرتبط است:

1. تغییر IP ناگهانی و مکرر: همانطور که قبلاً ذکر شد، استفاده از VPNهای رایگان یا تغییر مکرر IP، نشانه فعالیت مشکوک است و به سرعت منجر به مسدود شدن حساب می شود.
2. شناسایی هویت ایرانی: اگر صرافی به هر دلیلی (استفاده از IP ایران، اشاره به تابعیت ایرانی در مکاتبات، استفاده از مدارک جعلی با ماهیت ایرانی، یا حتی رد و بدل شدن دارایی با حساب هایی که ایرانی تشخیص داده شده اند) متوجه شود که شما شهروند ایران هستید، حساب شما مسدود خواهد شد.
3. نقض قوانین و مقررات صرافی: اقداماتی نظیر ارائه مدارک جعلی یا نامعتبر، انجام فعالیت های هک، کلاهبرداری، پول شویی، تأمین مالی تروریسم یا هرگونه فعالیت غیرقانونی دیگر.
4. فعالیت های مشکوک یا غیرقانونی: الگوهای غیرعادی در تراکنش ها، واریز و برداشت مبالغ بسیار بزرگ بدون توضیح، یا انجام تراکنش با آدرس های مرتبط با فعالیت های غیرقانونی.
5. انقضای مدارک هویتی: عدم به روزرسانی مدارک هویتی منقضی شده نیز می تواند به مسدود شدن موقت حساب منجر شود.

چگونه از مسدود شدن حساب جلوگیری کنیم؟

پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. با رعایت نکات زیر، احتمال مسدود شدن حساب خود را به حداقل برسانید:

• همواره از IP ثابت و اختصاصی استفاده کنید و از تغییر آن جداً خودداری کنید.
• هرگز هویت ایرانی خود را فاش نکنید. در هیچ مکاتبه یا فرمی به ملیت ایرانی اشاره نکنید.
• از مدارک هویتی معتبر و قانونی (غیرایرانی) استفاده کنید.
• تمامی گزینه های امنیتی صرافی را فعال نگه دارید.
• از انجام تراکنش های مشکوک یا با منشأ نامعلوم پرهیز کنید.
• اطلاعات هویتی و آدرس خود را به موقع به روزرسانی کنید.

اقدامات لازم در صورت مسدود شدن حساب

اگر با وجود رعایت نکات فوق، حساب شما مسدود شد، اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید:

1. حفظ آرامش و بررسی دلیل: ابتدا ایمیل های دریافتی از OKX را بررسی کنید. معمولاً صرافی دلیل مسدود شدن حساب را از طریق ایمیل به شما اطلاع می دهد.
2. جمع آوری مدارک و شواهد: هرگونه مدرکی که بتواند ادعای شما را پشتیبانی کند (مانند اثبات آدرس، مدارک هویتی که با آن احراز هویت کرده اید) را جمع آوری کنید.
3. برقراری ارتباط با پشتیبانی OKX: از طریق بخش پشتیبانی صرافی (Ticket System یا Live Chat) با آن ها ارتباط برقرار کنید. مکالمات خود را به زبان انگلیسی و با لحنی رسمی و مؤدبانه انجام دهید. توضیح دهید که شما یک کاربر خارجی هستید و مشکل پیش آمده را شرح دهید.
4. صبر و پیگیری مداوم: فرآیند رفع مسدودیت حساب می تواند بسیار زمان بر و دشوار باشد. لازم است که صبور باشید و پیگیری های خود را به صورت مداوم و منطقی ادامه دهید.

به یاد داشته باشید که در موارد مربوط به تحریم ها، امکان رفع مسدودیت و بازیابی دارایی ها به شدت کاهش می یابد و صرافی ممکن است همکاری لازم را نداشته باشد. بنابراین، بهترین راهکار، پیشگیری است.

سوالات متداول

آیا می توانم با پاسپورت ایرانی در OKX احراز هویت کنم؟

خیر، صرافی OKX به دلیل تحریم های بین المللی، به کاربران ایرانی خدمات ارائه نمی دهد و با مدارک هویتی ایرانی امکان احراز هویت وجود ندارد. برای احراز هویت باید از مدارک هویتی معتبر صادر شده توسط یک کشور غیرتحریم استفاده کنید.

برای احراز هویت در OKX به چه نوع VPN نیاز دارم؟

شما به یک VPN اختصاصی با IP ثابت (Static IP) نیاز دارید که از یک کشور غیرتحریم باشد. استفاده از فیلترشکن های رایگان که IPهای متغیر یا از کشورهای تحریم شده را ارائه می دهند، به شدت خطرناک است و منجر به مسدود شدن حساب شما خواهد شد.

چند روز طول می کشد تا احراز هویت OKX تأیید شود؟

تأیید احراز هویت سطح 1 معمولاً در عرض چند دقیقه یا چند ساعت انجام می شود. اما برای احراز هویت سطح 2 (Advanced Verification) که شامل بررسی مدارک و سلفی است، ممکن است بین چند ساعت تا 3 روز کاری طول بکشد.

اگر حسابم مسدود شد، آیا می توانم دارایی هایم را برداشت کنم؟

در صورت مسدود شدن حساب، به خصوص اگر دلیل آن شناسایی هویت ایرانی باشد، برداشت دارایی ها بسیار دشوار و در بسیاری از موارد غیرممکن می شود. صرافی ممکن است دارایی ها را بلوکه کرده و اجازه برداشت ندهد. بهترین راهکار، پیشگیری از مسدود شدن حساب است.

آیا OKX برای معامله گران مبتدی مناسب است؟

بله، OKX با رابط کاربری دوستانه و ارائه ابزارهای آموزشی در OKX Academy برای مبتدیان بسیار مناسب است. در عین حال، ابزارهای پیشرفته ای نیز برای معامله گران حرفه ای ارائه می دهد.

کارمزد برداشت و واریز در OKX چقدر است؟

معمولاً برای واریز ارزهای دیجیتال به OKX کارمزدی دریافت نمی شود و این هزینه بر عهده فرستنده است. اما برای برداشت، صرافی کارمزد شبکه (که به پیچیدگی تراکنش بستگی دارد) را از شما کسر می کند. میزان دقیق کارمزد برداشت بسته به نوع ارز و شلوغی شبکه متفاوت است و هنگام انجام تراکنش به شما نمایش داده می شود.

جمع بندی و سخن پایانی

فعالیت در بازارهای مالی جهانی و استفاده از صرافی های معتبر مانند OKX، فرصت های بی نظیری را برای سرمایه گذاری و کسب سود در دنیای ارزهای دیجیتال فراهم می آورد. با این حال، برای کاربران ایرانی، موانع و چالش هایی نظیر تحریم های بین المللی، این مسیر را پرمخاطره می سازد. همانطور که در این مقاله به تفصیل شرح داده شد، احراز هویت در صرافی OKX برای حفظ امنیت حساب و دسترسی به تمامی امکانات ضروری است، اما باید با نهایت دقت و رعایت تمامی پیش نیازهای امنیتی انجام شود.

تاکید بر استفاده از IP ثابت و اختصاصی، شماره تلفن و ایمیل غیرایرانی و امن، و مدارک هویتی معتبر (غیرایرانی)، از مهم ترین نکاتی است که می تواند شما را از خطرات بزرگی مانند مسدود شدن حساب و از دست رفتن سرمایه نجات دهد. آگاهی کامل از قوانین صرافی و رعایت دقیق آن ها، ضامن فعالیت پایدار و بدون دغدغه شما خواهد بود. در نهایت، تصمیم گیری آگاهانه و مسئولانه، کلید موفقیت در دنیای پرنوسان رمزارزها است.