شکایت شما ثبت شد

دریافت پیامک شکایت شما ثبت شد نشان دهنده ثبت رسمی یک شکواییه حقوقی یا کیفری علیه شما در سیستم قضایی است. این پیام به معنای محکومیت نیست، بلکه آغاز فرایند دادرسی است و نیازمند پیگیری فوری و دقیق از طریق سامانه ثنا برای مشاهده جزئیات و دفاع از خود است. مواجهه با چنین پیامکی می تواند اضطراب آور باشد، اما آگاهی از ماهیت آن و روش های صحیح پیگیری، کلید مدیریت این موقعیت است. این راهنما به شما کمک می کند تا با درک صحیح این پیامک، تفاوت آن با پیام های جعلی را تشخیص داده و گام های لازم برای پیگیری شکایت و دفاع از حقوق خود را بردارید.

پیامک شکایت شما ثبت شد: واقعیت یا کلاهبرداری؟

دریافت پیامکی با مضمون شکایت شما ثبت شد می تواند هر فردی را نگران کند و موجی از سؤالات را در ذهن او ایجاد نماید. اولین و مهم ترین گام، تشخیص اصالت این پیامک است. قوه قضاییه جمهوری اسلامی ایران برای اطلاع رسانی دعاوی و پرونده ها از سامانه های رسمی و سرشماره های مشخصی استفاده می کند، اما متاسفانه کلاهبرداران نیز با سوءاستفاده از این موضوع، اقدام به ارسال پیامک های جعلی می کنند تا اطلاعات شخصی یا بانکی افراد را به سرقت ببرند. آگاهی از سازوکار ارسال پیامک های واقعی و نشانه های پیامک های فیشینگ، از اهمیت بالایی برخوردار است.

معنی دقیق پیامک شکایت شما ثبت شد چیست و چرا دریافت می شود؟

زمانی که پیامی با عنوان شکایت شما ثبت شد دریافت می کنید، به این معناست که یک شکواییه (در امور کیفری) یا دادخواست (در امور حقوقی) به صورت رسمی علیه شما در یکی از مراجع قضایی کشور به ثبت رسیده است. این پیام صرفاً جنبه اطلاع رسانی دارد و به هیچ وجه به معنای محکومیت قطعی شما نیست. بلکه شروع یک فرآیند دادرسی است که شما به عنوان طرف دعوی، فرصت دفاع از خود را خواهید داشت. این اطلاع رسانی به صورت الکترونیکی و از طریق سامانه ابلاغ قضایی (ثنا) انجام می شود و هدف آن این است که شما از وجود پرونده آگاه شده و در زمان مقرر برای دفاع حاضر شوید. این فرآیند بخشی از حقوق شهروندی در جهت شفافیت و دسترسی به اطلاعات پرونده ها محسوب می شود تا هیچ فردی بدون اطلاع از اتهامات یا دعوای مطرح شده، غیاباً مورد قضاوت قرار نگیرد. فهم این نکته که این پیام یک دعوت به پاسخگویی است نه اعلام حکم نهایی، به کاهش اضطراب اولیه کمک شایانی می کند.

تشخیص اصالت پیامک شکایت: چگونه پیامک های جعلی را شناسایی کنیم؟

شناسایی پیامک های جعلی از پیامک های واقعی قوه قضاییه بسیار حیاتی است تا از هرگونه سوءاستفاده مالی یا سرقت اطلاعات جلوگیری شود. کلاهبرداران اغلب با استفاده از شگردهای روانشناختی و ایجاد اضطراب، سعی در فریب افراد دارند. توجه به نکات زیر می تواند در این تشخیص به شما کمک کند:

• سرشماره های معتبر قوه قضاییه: پیامک های رسمی قوه قضاییه فقط از سرشماره های مشخص و معتبر مانند ADLIRAN، ADLIRAN.IR، یا عدل ایران ارسال می شوند. هرگز پیامکی که از شماره های شخصی، ناشناس یا سرشماره های تبلیغاتی (مانند 1000 یا 2000) ارسال شده و ادعای قضایی دارد را جدی نگیرید. این سرشماره ها به صورت انحصاری در اختیار قوه قضاییه هستند و جای هیچ شکی باقی نمی گذارند.
• عدم وجود لینک پرداخت یا صفحات فیشینگ: پیامک های واقعی قوه قضاییه هیچ لینک مستقیمی برای پرداخت وجه، مشاهده پرونده یا ورود به سایت های بانکی ندارند. اگر پیامی حاوی لینک مشکوک دریافت کردید، به هیچ وجه روی آن کلیک نکنید؛ این لینک ها معمولاً شما را به صفحات فیشینگ هدایت می کنند که هدفشان سرقت اطلاعات بانکی یا شخصی شماست. در صورت کلیک کردن بر روی این لینک ها، ممکن است به صفحه ای شبیه به سایت های رسمی هدایت شوید که اطلاعات کارت بانکی یا رمز عبور شما را درخواست می کند.
• عدم درخواست اطلاعات شخصی یا بانکی: قوه قضاییه هیچ گاه از طریق پیامک یا تماس تلفنی، اطلاعات حساس شخصی مانند رمز عبور ثنا، شماره حساب، رمز دوم کارت یا سایر اطلاعات محرمانه را درخواست نمی کند. تمام اطلاعات مورد نیاز قبلاً در فرآیند ثبت نام ثنا دریافت شده است.
• نمونه پیامک های واقعی و جعلی: برای درک بهتر تفاوت ها، مقایسه زیر را در نظر بگیرید:
  

  ویژگی	پیامک واقعی (مثال)	پیامک جعلی (مثال)
  سرشماره	ADLIRAN	0912xxxxxxx یا 2000xxxx
  مضمون	کاربر گرامی، علیه شما شکایتی در سامانه ثنا در تاریخ 1403/05/01 ثبت گردیده است.	پرونده قضایی شما به شماره 98765 در حال اجراست. جهت مشاهده جزئیات و پرداخت جریمه، کلیک کنید: [لینک جعلی]
  لینک	ندارد	حاوی لینک مشکوک (معمولاً با پسوندهای عجیب)
  درخواست	فقط اطلاع رسانی	درخواست پرداخت وجه، رمز عبور یا اطلاعات بانکی

• عواقب کلیک بر لینک های جعلی: کلیک بر روی لینک های مشکوک می تواند منجر به نصب بدافزار (برنامه های مخرب) روی گوشی یا کامپیوتر شما، سرقت اطلاعات حساب بانکی، خالی شدن حساب، یا دسترسی کلاهبرداران به اطلاعات شخصی تان شود. این اتفاقات می توانند خسارات جبران ناپذیری به بار آورند.

اگر پیامک مشکوک بود چه باید کرد؟

در صورتی که به اصالت یک پیامک قضایی مشکوک شدید، آرامش خود را حفظ کنید و هرگز بر روی لینک های موجود در آن کلیک نکنید. همچنین از باز کردن فایل های پیوست و پاسخ دادن به چنین پیامک هایی خودداری کنید. بهترین و امن ترین راه برای بررسی اصالت و جزئیات شکایت، مراجعه مستقیم به سامانه ثنا (sana.adliran.ir) یا وب سایت عدل ایران (adliran.ir) و استعلام پرونده از طریق حساب کاربری خود است. این مسیر تنها راه مطمئن برای دسترسی به اطلاعات صحیح پرونده است. در صورت عدم دسترسی به این سامانه ها یا نیاز به راهنمایی بیشتر، می توانید با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مراجع قضایی مربوطه تماس بگیرید و از منابع رسمی استعلام کنید. هیچگاه به شماره هایی که در پیامک های مشکوک اعلام شده اند، اعتماد نکنید.

همواره برای بررسی اصالت پیامک های قضایی، مستقیماً به سامانه های رسمی adliran.ir یا sana.adliran.ir مراجعه کنید و از کلیک بر لینک های مشکوک خودداری نمایید.

اقدامات اولیه پس از دریافت پیامک شکایت شما ثبت شد

پس از دریافت پیامک شکایت شما ثبت شد و اطمینان از اصالت آن، اولین گام های منطقی و صحیح می تواند تأثیر زیادی در روند آتی پرونده شما داشته باشد. تعلل در این مرحله می تواند به از دست دادن فرصت دفاع و تضییع حقوق شما منجر شود. با اقدامات اولیه صحیح، می توانید با آگاهی کامل از وضعیت خود، بهترین تصمیم را برای مراحل بعدی اتخاذ کنید و خود را برای مواجهه با ابعاد قانونی پرونده آماده سازید.

گام اول: اطمینان از ثبت نام در سامانه ثنا

سامانه ثنا (ثبت نام الکترونیک قضایی) دروازه اصلی دسترسی به کلیه ابلاغیه ها و اطلاعات پرونده های قضایی در ایران است. این سامانه بستر ارتباطی میان قوه قضاییه و مردم محسوب می شود. هر فردی که درگیر یک فرآیند قضایی می شود، چه به عنوان شاکی و چه متشاکی، باید در این سامانه ثبت نام کرده باشد. بدون ثبت نام در ثنا، امکان دریافت ابلاغیه های الکترونیکی و مشاهده جزئیات پرونده وجود نخواهد داشت و در صورت عدم اطلاع از مراحل دادرسی، ممکن است حکم غیابی علیه شما صادر شود که پیامدهای حقوقی جدی به دنبال دارد.

نحوه ثبت نام در سامانه ثنا:

1. ثبت نام آنلاین اولیه: به وب سایت sana.adliran.ir مراجعه کرده و اطلاعات اولیه خود را شامل کد ملی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه و سایر مشخصات فردی را وارد کنید. این مرحله شامل ایجاد حساب کاربری و دریافت یک رمز موقت است.
2. تأیید هویت: پس از ثبت نام اولیه، برای تأیید هویت خود باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در سراسر کشور مراجعه کنید. در این دفاتر، اثر انگشت و سایر اطلاعات بیومتریک شما ثبت می شود و رمز شخصی ثنا به شما تحویل داده می شود. همچنین، در برخی موارد امکان تأیید هویت به صورت آنلاین از طریق اپلیکیشن های معتبر (مانند اپلیکیشن عدالت همراه) نیز وجود دارد که نیاز به مراجعه حضوری را از بین می برد. این رمز شخصی، کلید ورود شما به حساب کاربری ثنا خواهد بود و باید در حفظ آن دقت کافی را به عمل آورید.

گام دوم: جمع آوری اطلاعات مورد نیاز برای پیگیری

برای پیگیری شکایت در سامانه ثنا، به اطلاعات خاصی نیاز دارید. آماده سازی این اطلاعات پیش از ورود به سامانه، روند کار را تسریع می کند و از سردرگمی در حین فرآیند پیگیری جلوگیری می نماید:

• کد ملی: اصلی ترین شناسه شما در سیستم قضایی است و برای ورود به سامانه ثنا و احراز هویت لازم است.
• رمز شخصی ثنا: این رمز، یک کد محرمانه است که پس از تکمیل ثبت نام و تأیید هویت در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به شما داده می شود. این رمز برای ورود به حساب کاربری شما در سامانه ثنا ضروری است و همانند رمز عبور بانکی، باید از افشای آن خودداری کنید.
• شماره پرونده ۱۶ رقمی (اگر در پیامک یا ابلاغیه های قبلی ذکر شده باشد): اگر در پیامک دریافتی شکایت شما ثبت شد یا ابلاغیه های قبلی، شماره پرونده ای ذکر شده باشد، آن را یادداشت کنید. این شماره به شما امکان می دهد تا مستقیماً به پرونده مربوطه دسترسی پیدا کنید و جستجوی شما هدفمندتر خواهد بود.
• رمز پرونده ۵ رقمی (در صورت وجود): گاهی اوقات، علاوه بر شماره پرونده، یک رمز ۵ رقمی نیز برای دسترسی به جزئیات پرونده ارسال می شود. این رمز مخصوص هر پرونده است و صرفاً برای همان پرونده خاص کاربرد دارد. در صورت وجود، آن را نیز یادداشت کنید.

روش های مشاهده و پیگیری شکواییه علیه شما در سامانه ثنا (راهنمای گام به گام)

پس از اطمینان از ثبت نام در سامانه ثنا و جمع آوری اطلاعات مورد نیاز، زمان آن رسیده که با ورود به این سامانه، جزئیات شکواییه را مشاهده و پیگیری کنید. سامانه ثنا چندین روش برای دسترسی به اطلاعات پرونده ها ارائه می دهد که هر یک برای شرایط خاصی کاربردی هستند. در ادامه به صورت گام به گام هر یک از این روش ها توضیح داده می شوند تا بتوانید به راحتی و با اطمینان کامل، وضعیت پرونده خود را پیگیری کنید.

۱. پیگیری شکواییه با شماره پرونده ۱۶ رقمی

اگر شماره پرونده ۱۶ رقمی را در اختیار دارید، می توانید مستقیماً و به سرعت به جزئیات آن دسترسی پیدا کنید. این روش برای زمانی مناسب است که پیامک دریاففتی یا مستندات دیگر، حاوی شماره کامل پرونده باشد:

1. ورود به وب سایت عدل ایران: ابتدا با مرورگر خود به آدرس رسمی adliran.ir (سامانه عدل ایران) مراجعه کنید. این وب سایت، درگاه اصلی خدمات الکترونیک قضایی است.
2. انتخاب سامانه اطلاع رسانی پرونده: در صفحه اصلی وب سایت عدل ایران، از منوی خدمات، گزینه سامانه اطلاع رسانی پرونده را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.
3. انتخاب اطلاع رسانی برای اشخاص حقیقی: در صفحه بعدی، گزینه های مختلفی نمایش داده می شود. شما باید اطلاع رسانی برای اشخاص حقیقی را انتخاب کنید، چرا که به عنوان یک فرد عادی، در این دسته قرار می گیرید.
4. ورود کد ملی و رمز شخصی: در صفحه ورود به سامانه ثنا که باز می شود، کد ملی ده رقمی و رمز شخصی ثنای خود را که قبلاً از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دریافت کرده اید، وارد کنید. سپس کد امنیتی (کپچا) را نیز با دقت وارد کرده و دکمه مرحله بعد را بزنید.
5. ورود رمز موقت: یک رمز موقت شش رقمی به شماره تلفن همراه شما که در سامانه ثنا ثبت کرده اید، پیامک می شود. این رمز را در کادر مربوطه وارد کرده و ورود را کلیک کنید. این رمز موقت برای هر بار ورود به سامانه تولید می شود و اعتبار محدودی دارد.
6. وارد کردن شماره پرونده: در صفحه بعد از ورود موفقیت آمیز، کادری برای وارد کردن شماره پرونده ۱۶ رقمی مشاهده خواهید کرد. این شماره را با دقت وارد کنید. همچنین، می توانید وضعیت پرونده (مانند مختومه شده، مختومه نشده، یا هر دو) را نیز از فیلترهای موجود انتخاب کنید تا جستجو دقیق تر شود. سپس دکمه جستجو را بزنید.
7. مشاهده جزئیات: با انجام صحیح تمامی مراحل، لیستی از پرونده های مرتبط با شماره پرونده وارد شده نمایش داده می شود. با کلیک روی هر پرونده، می توانید جزئیات آن شامل ردیف فرعی، شعبه رسیدگی کننده، تاریخ ثبت، موضوع شکایت، و مراحل طی شده را مشاهده کنید. در این بخش می توانید از جزئیات دقیق شکایت آگاه شوید و در صورت لزوم، پرینت بگیرید.

۲. پیگیری شکواییه با کد ملی (مشاهده کلیه پرونده ها)

این روش به شما امکان می دهد تا بدون نیاز به شماره پرونده خاص، کلیه ابلاغیه ها و پرونده های فعال و مختومه مرتبط با کد ملی خود را مشاهده کنید. این گزینه برای افرادی که از وجود شکایت مطلع هستند اما هیچ اطلاعات دیگری جز کد ملی خود در دست ندارند، بسیار کاربردی است:

1. ورود به سامانه ابلاغ یا عدل ایران: می توانید مستقیماً به آدرس eblagh.adliran.ir (سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی) مراجعه کنید و یا همانند روش قبل از طریق adliran.ir به بخش سامانه اطلاع رسانی پرونده و سپس اطلاع رسانی برای اشخاص حقیقی وارد شوید. هر دو مسیر به یک نقطه منتهی می شوند.
2. ورود کد ملی و رمز شخصی: پس از ورود به سامانه، در صفحه مربوطه، کد ملی و رمز شخصی ثنای خود را وارد کرده و پس از وارد کردن کد امنیتی، دکمه مرحله بعد را بزنید.
3. ورود رمز موقت: رمز موقت شش رقمی پیامک شده به گوشی خود را وارد نمایید و دکمه ورود را کلیک کنید.
4. مشاهده لیست پرونده ها: در این بخش، لیستی از کلیه ابلاغیه های الکترونیکی و پرونده های قضایی مرتبط با کد ملی شما، اعم از فعال و مختومه، نمایش داده می شود. این لیست شامل ابلاغیه های دادخواست ها، شکواییه ها، احضاریه ها، قرارها و آرا صادر شده است. شما می توانید با استفاده از فیلترهای تاریخ، وضعیت پرونده (مختومه شده، در جریان) یا نوع ابلاغیه، جستجوی خود را دقیق تر کنید.
5. دسترسی به ابلاغیه ها: با کلیک روی هر ابلاغیه، می توانید متن کامل آن را مشاهده کرده و در صورت نیاز، چاپ کنید. هر ابلاغیه معمولاً شامل شماره پرونده ۱۶ رقمی، ردیف فرعی و اطلاعات شعبه رسیدگی کننده است که برای پیگیری های بعدی بسیار مهم هستند.

۳. پیگیری شکواییه با رمز پرونده (۵ رقمی)

در برخی موارد، پیامک شکایت شما ثبت شد علاوه بر شماره پرونده، حاوی یک رمز پرونده ۵ رقمی نیز هست که امکان دسترسی سریع تر به خلاصه پرونده را فراهم می کند. لازم به ذکر است که این رمز با رمز شخصی ثنا و شماره پرونده ۱۶ رقمی کاملاً متفاوت است و صرفاً برای دسترسی به اطلاعات یک پرونده خاص کاربرد دارد.

1. ورود به وب سایت عدل ایران: به آدرس adliran.ir بروید.
2. انتخاب سامانه اطلاع رسانی پرونده: همانند روش های قبلی، از منوی خدمات، گزینه سامانه اطلاع رسانی پرونده را انتخاب کنید.
3. انتخاب اطلاع رسانی پرونده با رمز پرونده: این بار، از بین گزینه های موجود، اطلاع رسانی پرونده با رمز پرونده را انتخاب کنید. این گزینه به شما اجازه می دهد تا با استفاده از رمز ۵ رقمی، به اطلاعات مربوط به پرونده دسترسی پیدا کنید.
4. ورود کد ملی و رمز شخصی: در صفحه ورود به ثنا، کد ملی و رمز شخصی ثنای خود را وارد کرده و پس از وارد کردن کد امنیتی، دکمه مرحله بعد را بزنید.
5. ورود رمز موقت: رمز موقت شش رقمی پیامک شده به شماره تلفن همراه ثبت شده در ثنا را وارد نمایید و دکمه ورود را کلیک کنید.
6. وارد کردن اطلاعات پرونده: در این مرحله، باید شماره پرونده ۱۶ رقمی، ردیف فرعی (در صورت نیاز و وجود) و رمز پرونده ۵ رقمی را در کادرهای مربوطه وارد کنید. دقت در وارد کردن این اطلاعات برای دسترسی صحیح به پرونده حیاتی است.
7. مشاهده خلاصه پرونده: پس از وارد کردن اطلاعات، می توانید با کلیک بر روی خلاصه پرونده، اطلاعات کلی و وضعیت جاری پرونده خود را مشاهده نمایید. این بخش شامل اطلاعات اولیه پرونده، طرفین دعوا، موضوع شکایت و آخرین اقدام قضایی است.

۴. آیا امکان پیگیری شکواییه با کد رهگیری وجود دارد؟

این یک سوال متداول است و پاسخ آن قاطعانه خیر است. امکان پیگیری شکواییه علیه شما با کد رهگیری وجود ندارد. کد رهگیری که پس از ثبت شکواییه یا دادخواست در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا سامانه عدل ایران صادر می شود، مخصوص شاکی (فردی که شکایت را ثبت کرده است) می باشد. این کد به شاکی امکان می دهد تا از وضعیت ثبت و ارسال شکواییه خود مطلع شود، اما برای متشاکی عنه (فردی که شکایت علیه او مطرح شده) قابل استفاده نیست. دلیل این امر، حفظ محرمانگی و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات پرونده ها توسط افراد غیرمرتبط است. بنابراین، اگر شما پیامک شکایت شما ثبت شد را دریافت کرده اید و به دنبال پیگیری آن هستید، باید از روش های ذکر شده قبلی (با کد ملی، شماره پرونده یا رمز پرونده) که مخصوص دسترسی متشاکی عنه به پرونده هاست، استفاده کنید.

نکات حقوقی مهم و اقدامات بعدی پس از مشاهده شکایت

مشاهده جزئیات شکایت در سامانه ثنا، تازه آغاز راه است. پس از این مرحله، باید اقدامات حقوقی لازم را انجام دهید تا بتوانید به درستی و به نحو مؤثری از حقوق خود دفاع کنید. بی توجهی به این مرحله می تواند عواقب جدی و گاه جبران ناپذیری برای شما به همراه داشته باشد. اطلاع از پیامدهای قانونی و آشنایی با مراحل بعدی، شما را قادر می سازد تا با اطمینان و آمادگی کامل، گام های آتی را بردارید.

عواقب عدم پیگیری شکواییه و ابلاغیه ها

یکی از مهم ترین نکاتی که باید به آن توجه داشت، اهمیت پیگیری مستمر و به موقع ابلاغیه هاست. سیستم قضایی فرض را بر این می گذارد که پس از ابلاغ الکترونیکی در ثنا، شما از مفاد آن مطلع شده اید، حتی اگر پیامک آن را ندیده باشید یا به آن بی اعتنایی کرده باشید. عدم پیگیری می تواند پیامدهای منفی جدی به دنبال داشته باشد:

• صدور رأی غیابی: در صورتی که به ابلاغیه های دادگاه بی اعتنایی کنید و در جلسات دادرسی حاضر نشوید، ممکن است دادگاه بدون حضور و دفاع شما، اقدام به صدور رأی کند. این رأی غیابی نامیده می شود و گرچه امکان واخواهی (اعتراض به رأی غیابی) و تجدیدنظرخواهی (اعتراض در مرحله بالاتر) وجود دارد، اما فرآیند دفاع را پیچیده تر و دشوارتر می سازد و ممکن است شما را از ارائه برخی دلایل و مدارک محروم کند.
• محرومیت از حق دفاع: عدم حضور به موقع و ارائه دفاعیه مناسب، شما را از حق دفاع محروم می کند و ممکن است بدون اینکه فرصت دفاع از خود را پیدا کنید، بر اساس ادله و مدارک ارائه شده توسط شاکی، محکوم شوید. این حق دفاع از اصول اساسی دادرسی عادلانه است.
• اجرای احکام قانونی: در صورت صدور حکم قطعی، ممکن است شامل جریمه های مالی، مجازات های کیفری (حبس، شلاق)، یا توقیف اموال شود که تمامی این موارد، بدون اطلاع و دفاع شما به مرحله اجرا درخواهند آمد. اجرای احکام می تواند پیامدهای مالی و اجتماعی سنگینی برای شما داشته باشد.

چرا باید با وکیل یا مشاور حقوقی مشورت کنیم؟

پیچیدگی های قوانین و رویه های قضایی، لزوم بهره گیری از تخصص یک وکیل یا مشاور حقوقی را دوچندان می کند. حتی اگر موضوع شکایت به نظر ساده بیاید، مشورت با متخصص می تواند تفاوت چشمگیری در نتیجه نهایی ایجاد کند و از بروز اشتباهات پرهزینه جلوگیری نماید:

• درک صحیح از اتهامات یا دعوا: یک وکیل می تواند ابعاد حقوقی شکایت را به درستی برای شما تشریح کرده و شما را از ماهیت دقیق اتهامات یا دعوای مطرح شده، مبانی قانونی آن و حقوق و تکالیف شما آگاه کند.
• تهیه دفاعیه قوی و مستدل: وکیل با توجه به دانش حقوقی و تجربه خود، می تواند بهترین دفاعیه را با استناد به قوانین، رویه قضایی و مدارک موجود برای شما تنظیم کند. یک دفاعیه قوی می تواند مسیر پرونده را به نفع شما تغییر دهد.
• حضور در مراجع قضایی و رعایت تشریفات: وکیل به تمام تشریفات قانونی دادرسی آگاه است و می تواند شما را در این مسیر پر پیچ و خم راهنمایی یا حتی به نمایندگی از شما در جلسات دادگاه حاضر شود و از حقوق شما دفاع کند. رعایت تشریفات قانونی برای اعتبار دفاعیه بسیار مهم است.
• اهمیت مشاوره در دعاوی کیفری: در دعاوی کیفری که ممکن است مجازات های سنگین تری داشته باشند و آزادی فرد در معرض خطر باشد، حضور وکیل و مشاوره حقوقی تخصصی از اهمیت ویژه ای برخوردار است و می تواند سرنوشت ساز باشد.

چه مدارکی برای دفاع احتمالی نیاز خواهید داشت؟

مدارک مورد نیاز برای دفاع، بسته به نوع و ماهیت شکایت (کیفری یا حقوقی)، موضوع آن و ادعاهای شاکی متفاوت است، اما به طور کلی ممکن است به موارد زیر نیاز پیدا کنید. بهتر است با وکیل خود در مورد مدارک خاص پرونده تان مشورت کنید:

• مدارک هویتی (کارت ملی، شناسنامه)
• قراردادها یا اسناد مربوط به موضوع شکایت (مانند قرارداد اجاره، مبایعه نامه، فاکتورها)
• رسیدها، فاکتورها یا گواهی های پرداخت (در دعاوی مالی)
• شاهدان یا شهادت نامه ها (در صورت وجود افرادی که از موضوع اطلاع دارند)
• مدارک فنی، کارشناسی، پزشکی قانونی (در صورتی که ماهیت شکایت نیاز به نظر کارشناسی داشته باشد)
• هرگونه مکاتبات، پیامک ها یا ایمیل های مرتبط که می تواند به اثبات بی گناهی یا دفاع شما کمک کند.
• تصاویر یا فیلم های مرتبط (در صورت وجود و مرتبط بودن با موضوع)

مراحل بعدی پس از رویت شکواییه

پس از مشاهده جزئیات شکایت و آگاهی از موضوع، گام های عملی زیر را بردارید تا بتوانید با آمادگی کامل و به صورت سازمان یافته به آن پاسخ دهید:

1. بررسی دقیق شکواییه: محتوای شکواییه یا دادخواست را به دقت مطالعه کنید تا از موضوع شکایت، خواسته شاکی، دلایل و مستندات او مطلع شوید. هر کلمه در اسناد حقوقی می تواند معنی خاصی داشته باشد.
2. مشاوره حقوقی: در اسرع وقت با یک وکیل یا مشاور حقوقی مجرب مشورت کنید. این مشورت به شما در درک صحیح پرونده و تدوین استراتژی دفاع کمک می کند.
3. جمع آوری مدارک: با راهنمایی وکیل، تمام مدارک و مستندات لازم برای دفاع از خود را جمع آوری و سازماندهی کنید.
4. حضور در مرجع قضایی: در صورت ابلاغ احضاریه، در زمان و مکان مقرر (دادسرا، دادگاه) حاضر شوید. عدم حضور می تواند به ضرر شما باشد.
5. ارائه دفاعیه: دفاعیه خود را به صورت کتبی یا شفاهی (با راهنمایی وکیل) به مرجع قضایی مربوطه ارائه دهید. اطمینان حاصل کنید که دفاع شما مستند و منطقی است.

پس از رویت شکایت، فوراً با یک وکیل مشورت کرده، مدارک را جمع آوری و برای حضور در مراجع قضایی آماده شوید.

سوالات متداول

اگر سامانه ثنا ثبت نام نکرده باشم و پیامک شکایت دریافت کنم چه کنم؟

در این صورت، باید در اسرع وقت نسبت به ثبت نام در سامانه ثنا اقدام کنید. برای این کار، می توانید ابتدا به صورت آنلاین در وب سایت sana.adliran.ir پیش ثبت نام کرده و سپس برای تأیید هویت به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. تا زمانی که در ثنا ثبت نام نکنید، ابلاغیه ها به صورت قانونی به دست شما نخواهد رسید و ممکن است از حق دفاع محروم شوید، چرا که قانون فرض را بر اطلاع شما از ابلاغ الکترونیکی می گذارد.

پیامک شکایت شما ثبت شد به معنای محکومیت قطعی است؟

خیر، به هیچ وجه. این پیام صرفاً جنبه اطلاع رسانی دارد و به این معناست که شکایتی علیه شما در سیستم قضایی به ثبت رسیده است. شما هنوز متهم یا متشاکی هستید و فرصت کامل برای دفاع از خود را دارید. این مرحله آغاز فرآیند دادرسی است، نه پایان آن و باید به درستی پیگیری شود.

چند روز بعد از ثبت شکایت، پیامک آن ارسال می شود؟

زمان ارسال پیامک پس از ثبت شکایت، بستگی به سرعت کار سامانه و دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دارد. معمولاً پس از ثبت نهایی شکواییه و ارجاع آن به شعبه رسیدگی کننده، پیامک ظرف چند ساعت تا حداکثر چند روز کاری به شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه ثنا ارسال می شود. اما بهتر است به جای اتکا صرفاً به پیامک، به صورت دوره ای حساب کاربری خود در سامانه ثنا را بررسی کنید تا از روند پرونده مطلع شوید.

اگر رمز شخصی ثنا را فراموش کرده باشم، چگونه آن را بازیابی کنم؟

برای بازیابی رمز شخصی ثنا، می توانید به وب سایت sana.adliran.ir مراجعه کرده و در صفحه ورود، گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام را انتخاب کنید. با وارد کردن کد ملی و پاسخ به سوالات امنیتی که در زمان ثبت نام اولیه تعیین کرده اید، رمز جدید برای شما صادر یا به شماره تلفن ثبت شده در ثنا ارسال خواهد شد. در صورت عدم موفقیت، باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه نمایید تا به صورت حضوری رمز شما را بازیابی کنند.

تفاوت شکواییه حقوقی و کیفری در پیگیری چیست؟

شکواییه کیفری مربوط به جرائم (مانند سرقت، کلاهبرداری، توهین، ضرب و جرح) است و در دادسرا آغاز می شود و پس از تحقیقات مقدماتی به دادگاه کیفری ارجاع می گردد. در حالی که دادخواست حقوقی مربوط به دعاوی مالی یا غیرمالی (مانند مطالبه وجه، فسخ قرارداد، تخلیه ملک) است و مستقیماً در دادگاه های حقوقی مطرح می شود. نحوه پیگیری در سامانه ثنا برای هر دو مشابه است و هر دو از طریق همان حساب کاربری قابل مشاهده هستند، اما فرآیند دادرسی، مراجع رسیدگی کننده، و عواقب قانونی آن ها با یکدیگر متفاوت است.

نتیجه گیری

دریافت پیامک شکایت شما ثبت شد می تواند لحظه ای نگران کننده باشد و هر فردی را با دغدغه های حقوقی مواجه سازد، اما با آگاهی و اقدام به موقع، می توان این وضعیت را به خوبی مدیریت کرد. مهم ترین نکته، حفظ آرامش، تشخیص اصالت پیامک دریافتی از پیام های جعلی کلاهبرداران و سپس پیگیری دقیق و گام به گام از طریق سامانه رسمی ثنا است. هرگز به لینک های مشکوک اعتماد نکنید و اطلاعات شخصی و بانکی خود را در اختیار افراد ناشناس یا وب سایت های غیرمعتبر قرار ندهید.

به یاد داشته باشید که این پیام، تنها آغاز یک فرآیند است و شما حق دفاع کامل از خود را دارید. سیستم قضایی فرصت لازم برای ارائه دفاعیات را در اختیار شما قرار می دهد. در صورت پیچیدگی موضوع، عدم آشنایی با رویه های قضایی یا نیاز به راهنمایی تخصصی، مشورت با یک وکیل آگاه و مجرب می تواند مسیر را برای شما هموار سازد و به شما کمک کند تا با بهترین شکل ممکن از حقوق خود دفاع کنید. دانش و اقدام صحیح، قوی ترین ابزار شما در مواجهه با چنین مسائلی است تا از تضییع حقوق خود جلوگیری کرده و با آگاهی کامل در مسیر دادرسی قدم بردارید.