آموزش کامل و تصویری احراز هویت نوبیتکس با موبایل (قدم به قدم برای اندروید و iOS)

احراز هویت در نوبیتکس از طریق موبایل فرآیندی ساده و ضروری برای دسترسی کامل به امکانات این صرافی ارز دیجیتال است. این فرآیند به شما امکان می دهد تا با سرعت و راحتی هرچه تمام تر، تنها با استفاده از گوشی هوشمند خود، هویتتان را تأیید کرده و فعالیت های معاملاتی خود را آغاز کنید. احراز هویت از طریق اپلیکیشن نوبیتکس، امنیت حساب کاربری شما را افزایش داده و مسیر ورودتان به دنیای رمزارزها را هموار می سازد.

دنیای ارزهای دیجیتال، با وجود فرصت های بی شمار، چالش های خاص خود را نیز دارد. امنیت و رعایت قوانین بین المللی و داخلی، از مهم ترین اصولی هستند که هر کاربری برای فعالیت در این فضا باید به آن ها توجه کند. صرافی های معتبر، مانند نوبیتکس، با پیاده سازی فرآیند احراز هویت (KYC – Know Your Customer)، اطمینان حاصل می کنند که هویت کاربرانشان تأیید شده است. این امر نه تنها برای جلوگیری از پولشویی و کلاهبرداری حیاتی است، بلکه به خود کاربران نیز این امکان را می دهد تا با خیالی آسوده تر و دسترسی کامل به تمامی امکانات صرافی، به خرید و فروش و مدیریت دارایی های دیجیتال خود بپردازند.

احراز هویت با موبایل، به دلیل در دسترس بودن همیشگی گوشی هوشمند، سرعت بالا و سهولت در استفاده از دوربین برای بارگذاری مدارک، به گزینه ای ایده آل برای بسیاری از کاربران تبدیل شده است. این راهنمای جامع به شما کمک می کند تا تمامی مراحل احراز هویت نوبیتکس با موبایل، از ثبت نام اولیه تا تکمیل موفقیت آمیز احراز هویت سطح ۱، را به صورت قدم به قدم و با جزئیات کامل پشت سر بگذارید. در ادامه به بررسی دقیق پیش نیازها، مراحل ثبت نام، راهنمای احراز هویت و پاسخ به مشکلات رایج می پردازیم تا تجربه احراز هویت برای شما روان و بی دغدغه باشد.

پیش نیازهای ضروری برای احراز هویت با موبایل در نوبیتکس

قبل از آغاز فرآیند احراز هویت در نوبیتکس از طریق گوشی هوشمند، لازم است برخی موارد را آماده کرده و از صحت و در دسترس بودن آن ها اطمینان حاصل کنید. رعایت این نکات، به شما کمک می کند تا مراحل را سریع تر و بدون هیچ گونه وقفه یا مشکلی به پایان برسانید.

دانلود و نصب اپلیکیشن نوبیتکس

اولین گام، در اختیار داشتن اپلیکیشن رسمی نوبیتکس روی گوشی موبایل شما است. برای اطمینان از امنیت و دریافت آخرین نسخه، توصیه می شود اپلیکیشن را از منابع معتبر دانلود کنید:

• برای کاربران اندروید: می توانید به فروشگاه های معتبر اپلیکیشن مانند کافه بازار یا مایکت مراجعه کرده یا از لینک دانلود مستقیم در وب سایت رسمی نوبیتکس استفاده کنید.
• برای کاربران iOS (آیفون): می توانید از طریق وب اپلیکیشن PWA نوبیتکس استفاده کنید یا اپلیکیشن را از مارکت های معتبر iOS ایرانی مانند سیب اپ دانلود و نصب نمایید.

اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه اپلیکیشن را نصب کرده اید تا بهترین تجربه کاربری و دسترسی به تمامی قابلیت ها را داشته باشید.

مدارک و اطلاعات مورد نیاز

برای تکمیل احراز هویت، به مدارک و اطلاعاتی نیاز دارید که باید کاملاً با اطلاعات هویتی شما مطابقت داشته باشند و به راحتی با موبایل قابل عکس برداری و بارگذاری باشند:

• کارت ملی هوشمند یا شناسنامه جدید: تصویر واضح و بدون نقص از این مدارک که تمامی اطلاعات هویتی شما را نشان دهد. (نکات عکاسی با موبایل را در ادامه توضیح خواهیم داد.)
• شماره موبایل فعال: بسیار مهم است که این شماره موبایل حتماً به نام خودتان باشد. عدم تطابق مالکیت سیم کارت با کد ملی شما می تواند باعث مشکل در فرآیند احراز هویت یا محدودیت در برداشت رمزارز شود.
• کد ملی، تاریخ تولد، آدرس دقیق، جنسیت: این اطلاعات باید دقیقاً مطابق با مدارک شناسایی شما باشند.
• اطلاعات حساب بانکی: شماره شبا و شماره کارت بانکی (حداقل یک مورد) که حتماً به نام خودتان باشد. این اطلاعات برای واریز و برداشت ریالی ضروری هستند.
• تصویر سلفی (در صورت نیاز): برخی سطوح احراز هویت یا در شرایط خاص ممکن است نوبیتکس از شما تصویر سلفی به همراه یک متن دست نویس یا ژست خاص درخواست کند. در این صورت، راهنمای دقیق در اپلیکیشن ارائه خواهد شد و باید آن را با دوربین موبایل خود ثبت کنید.

نکات مهم قبل از شروع فرآیند در موبایل

قبل از اینکه مراحل احراز هویت را در گوشی خود آغاز کنید، به نکات زیر توجه داشته باشید تا فرآیندی روان و بدون خطا را تجربه کنید:

• اتصال به اینترنت پایدار: از اتصال قوی و پایدار به اینترنت (Wi-Fi یا دیتای موبایل) اطمینان حاصل کنید تا در آپلود تصاویر و ارسال اطلاعات با مشکل مواجه نشوید.
• نورپردازی مناسب: محیطی با نور کافی و یکنواخت انتخاب کنید تا تصاویر مدارک شما واضح و بدون سایه باشند.
• شارژ کافی گوشی: اطمینان حاصل کنید که گوشی شما به اندازه کافی شارژ دارد تا فرآیند در میانه راه متوقف نشود.
• فضای ذخیره سازی مناسب: مقداری فضای خالی در حافظه گوشی خود داشته باشید.
• تمیز بودن لنز دوربین: قبل از عکاسی، لنز دوربین گوشی خود را تمیز کنید تا تصاویر تار یا کثیف نشوند.

گام های ثبت نام اولیه در نوبیتکس از طریق اپلیکیشن موبایل

پس از آماده سازی پیش نیازها و نصب اپلیکیشن، نوبت به ثبت نام اولیه در نوبیتکس می رسد. این مرحله اولین قدم برای ورود به دنیای معاملات ارز دیجیتال در این صرافی است.

اپلیکیشن نوبیتکس را روی گوشی خود باز کنید. معمولاً در صفحه اول یا ورودی اپلیکیشن، گزینه هایی مانند ثبت نام یا ورود را مشاهده خواهید کرد. روی گزینه ثبت نام ضربه بزنید تا وارد مراحل اولیه شوید.

در صفحه ثبت نام، از شما خواسته می شود تا شماره موبایل خود را وارد کرده و یک رمز عبور قوی برای حساب کاربری تان انتخاب کنید. توصیه می شود از ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها برای رمز عبور استفاده کنید تا امنیت حساب شما تضمین شود. نوبیتکس معمولاً گزینه ثبت نام سریع با گوگل (جی میل) را نیز ارائه می دهد که فرآیند را برای شما ساده تر می کند. اگر این روش را انتخاب کنید، در مراحل بعدی نیز به تأیید شماره موبایل خود نیاز خواهید داشت.

پس از وارد کردن اطلاعات، یک کد تأیید ۶ رقمی به شماره موبایلی که وارد کرده اید، ارسال خواهد شد. این کد را در قسمت مشخص شده در اپلیکیشن وارد کنید تا شماره موبایل شما تأیید شود. این مرحله برای اطمینان از مالکیت شماره تلفن شماست.

نکات مهم در این مرحله:

همواره اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن همراهی که برای ثبت نام در نوبیتکس استفاده می کنید، حتماً و بدون استثنا به نام خودتان ثبت شده باشد. عدم تطابق مالکیت سیم کارت با اطلاعات هویتی شما، از جمله کد ملی، ممکن است در آینده برای برداشت رمزارز از حساب کاربری شما محدودیت ایجاد کند یا فرآیند احراز هویت را با مشکل روبرو سازد.

پس از تأیید شماره موبایل، ثبت نام اولیه شما در نوبیتکس با موفقیت به پایان می رسد. اما برای دسترسی کامل به تمامی امکانات صرافی، از جمله واریز و برداشت ریالی و رمزارز، باید فرآیند احراز هویت سطح ۱ را نیز تکمیل کنید که در بخش بعدی به صورت جامع به آن می پردازیم.

راهنمای تصویری و اختصاصی احراز هویت سطح 1 نوبیتکس با موبایل

اکنون که ثبت نام اولیه شما انجام شده است، نوبت به تکمیل احراز هویت سطح ۱ می رسد. این مرحله برای فعال سازی کامل حساب کاربری شما و دسترسی به تمامی قابلیت های نوبیتکس ضروری است. تمامی این مراحل را می توانید به راحتی و به صورت کامل از طریق اپلیکیشن موبایل نوبیتکس انجام دهید.

ورود به بخش احراز هویت سطح 1 در داشبورد اپلیکیشن

پس از ورود به اپلیکیشن نوبیتکس با نام کاربری و رمز عبور خود، معمولاً در صفحه اصلی داشبورد یا در بخش پروفایل کاربری، گزینه ای با عنوان احراز هویت یا تکمیل اطلاعات کاربری را مشاهده خواهید کرد. روی این گزینه ضربه بزنید. سپس صفحه ای نمایش داده می شود که در آن می توانید سطوح مختلف احراز هویت را مشاهده کنید. در اینجا، روی دکمه مربوط به احراز هویت سطح ۱ کلیک کنید تا وارد مراحل آن شوید. اگر با روش ثبت نام سریع با گوگل ثبت نام کرده اید و هنوز شماره موبایل خود را تأیید نکرده اید، ابتدا از شما خواسته می شود که شماره موبایلتان را وارد و تأیید کنید.

وارد کردن اطلاعات هویتی پایه

در این مرحله، باید اطلاعات هویتی خود را دقیق و کامل در فرم های مشخص شده در اپلیکیشن وارد کنید. این اطلاعات شامل:

• نام (مطابق با کارت ملی یا شناسنامه)
• نام خانوادگی (مطابق با کارت ملی یا شناسنامه)
• کد ملی ده رقمی
• تاریخ تولد (به صورت روز/ماه/سال)
• جنسیت

پس از وارد کردن هر بخش، اپلیکیشن معمولاً شما را به مرحله بعدی هدایت می کند. بسیار مهم است که تمامی این اطلاعات دقیقاً مطابق با مدارک شناسایی رسمی شما (کارت ملی هوشمند یا شناسنامه جدید) باشند. هرگونه مغایرت می تواند منجر به رد شدن درخواست احراز هویت شما شود.

بارگذاری تصاویر مدارک شناسایی با دوربین موبایل

این بخش، یکی از حساس ترین مراحل احراز هویت است که نیاز به دقت بالایی دارد. شما باید تصویر واضح و با کیفیت از مدارک شناسایی خود را از طریق دوربین گوشی موبایل ثبت و بارگذاری کنید. اپلیکیشن نوبیتکس معمولاً ابزار داخلی برای عکاسی مستقیم از مدارک را فراهم می کند.

راهنمای عکاسی حرفه ای با موبایل از مدارک

برای اطمینان از پذیرش تصویر مدارک شما، نکات زیر را هنگام عکاسی با دوربین موبایل رعایت کنید:

• نورپردازی مناسب: مدارک را در محلی با نور طبیعی و کافی (نه زیر نور مستقیم خورشید یا نور شدید مصنوعی) قرار دهید. از تابش مستقیم نور فلاش به مدرک خودداری کنید، زیرا می تواند باعث بازتاب و ناخوانا شدن اطلاعات شود. اگر نور محیط کم است، می توانید از یک منبع نور جانبی ملایم استفاده کنید.
• عدم وجود سایه: مطمئن شوید که سایه دست یا گوشی شما روی مدرک نیفتاده باشد.
• قرارگیری در کادر: مدرک را به گونه ای قرار دهید که تمام چهار گوشه آن در کادر دوربین قرار گیرد و هیچ قسمتی از آن برش نخورد. اپلیکیشن ممکن است کادری راهنما برای شما نمایش دهد.
• وضوح و فوکوس دقیق: اطمینان حاصل کنید که دوربین گوشی شما روی مدرک فوکوس کرده و تمامی اطلاعات (مانند نام، کد ملی، تاریخ انقضا و تصویر) کاملاً واضح و خوانا باشند. تصاویر تار یا پیکسلی پذیرفته نخواهند شد.
• عدم بازتاب نور: اگر مدرک شما دارای روکش براق است (مانند کارت ملی هوشمند)، آن را به گونه ای قرار دهید که نور از روی آن بازتاب پیدا نکند و اطلاعات مشخص باشند. می توانید زاویه گوشی را کمی تغییر دهید.
• تمیز بودن لنز: حتماً قبل از عکاسی، لنز دوربین گوشی خود را با یک پارچه نرم و تمیز پاک کنید.

پس از گرفتن عکس مناسب، آن را در اپلیکیشن بارگذاری کنید. معمولاً نوبیتکس از شما تصویر کارت ملی هوشمند (رو و پشت) یا صفحه اول شناسنامه جدید را درخواست می کند. اگر در گذشته اطلاعات هویتی خود را در شناسنامه تغییر داده اید، باید تیک مربوط به «قبلاً در شناسنامه تغییرات هویتی داده ام» را فعال کرده و تصویر صفحه اول و همچنین صفحات توضیحات شناسنامه خود را نیز بارگذاری کنید.

تایید و ارسال اطلاعات

بعد از وارد کردن تمامی اطلاعات و بارگذاری تصاویر مدارک، یک بار دیگر تمامی موارد را با دقت مرور کنید. اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه اشتباه تایپی یا مغایرتی در اطلاعات وارد شده با مدارک شما وجود ندارد. پس از اطمینان کامل، روی دکمه تایید و ارسال کلیک کنید. درخواست احراز هویت شما به نوبیتکس ارسال می شود و باید منتظر بررسی و تأیید توسط کارشناسان آن ها بمانید.

وضعیت احراز هویت در اپلیکیشن

پس از ارسال درخواست، می توانید وضعیت احراز هویت خود را در داشبورد یا بخش پروفایل اپلیکیشن نوبیتکس پیگیری کنید. وضعیت های معمول عبارتند از:

• در حال بررسی: درخواست شما در صف بررسی توسط کارشناسان نوبیتکس قرار دارد.
• تایید شده: احراز هویت شما با موفقیت به پایان رسیده و حساب کاربری شما در سطح ۱ فعال شده است.
• رد شده: به دلایلی (مانند عدم وضوح مدارک، عدم تطابق اطلاعات یا مشکلات دیگر) درخواست شما رد شده است. در این صورت، معمولاً دلیل رد شدن به شما اطلاع داده می شود و می توانید پس از رفع مشکل، مجدداً اقدام کنید.

تأیید احراز هویت سطح ۱ معمولاً به سرعت و در زمان کوتاهی انجام می شود، به خصوص اگر تمامی اطلاعات و مدارک را به درستی و با کیفیت بالا ارسال کرده باشید.

مشکلات رایج احراز هویت نوبیتکس با موبایل و راه حل های آن ها

گاهی اوقات کاربران در فرآیند احراز هویت با موبایل در نوبیتکس با مشکلاتی روبرو می شوند. آشنایی با این مشکلات و راه حل های آن ها می تواند به شما کمک کند تا فرآیند را بدون دغدغه به اتمام برسانید.

عدم تایید عکس مدارک

یکی از رایج ترین دلایل رد شدن احراز هویت، مشکلات مربوط به کیفیت یا نحوه عکاسی از مدارک است.

• مشکل: عکس تار است، بخشی از مدرک برش خورده، نور محیط کم یا زیاد است، یا نور روی مدرک بازتاب دارد.
• راه حل:
  • مدارک را در محیطی با نور یکنواخت و بدون سایه مجدداً عکس برداری کنید.
  • از فوکوس خودکار دوربین مطمئن شوید تا تمامی جزئیات مدرک واضح باشند.
  • اطمینان حاصل کنید که تمام گوشه های مدرک در کادر عکس قرار گرفته اند و هیچ برشی وجود ندارد.
  • از فلاش دوربین فقط در صورت لزوم و با دقت استفاده کنید تا بازتاب نور ایجاد نشود.
  • لنز دوربین گوشی را قبل از عکاسی تمیز کنید.

عدم تطابق اطلاعات

هرگونه مغایرت بین اطلاعات وارد شده در اپلیکیشن و اطلاعات موجود در مدارک شناسایی یا سیم کارت شما می تواند باعث رد شدن احراز هویت شود.

• مشکل: تفاوت در املای نام، کد ملی، تاریخ تولد، یا عدم تطابق مالکیت سیم کارت با کد ملی.
• راه حل:
  • تمامی اطلاعات وارد شده (نام، نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد) را با دقت فراوان با کارت ملی یا شناسنامه خود مقایسه و از تطابق کامل آن ها اطمینان حاصل کنید.
  • همانطور که پیش تر ذکر شد، حتماً از سیم کارتی استفاده کنید که به نام خودتان باشد. در صورت بروز مشکل، با اپراتور خود تماس بگیرید تا از وضعیت مالکیت سیم کارت مطمئن شوید.

مشکل در آپلود تصاویر

گاهی ممکن است فرآیند آپلود تصاویر به درستی انجام نشود.

• مشکل: سرعت پایین اینترنت، فرمت نامناسب عکس، یا حجم بالای عکس.
• راه حل:
  • مطمئن شوید که به یک شبکه اینترنت پرسرعت و پایدار (مانند Wi-Fi) متصل هستید.
  • فرمت عکس های ارسالی معمولاً باید JPG یا PNG باشد. در صورت لزوم، با استفاده از اپلیکیشن های ویرایش عکس در موبایل، فرمت و حجم عکس را بهینه کنید. بسیاری از اپلیکیشن ها قابلیت فشرده سازی عکس را دارند.
  • حافظه کش (Cache) اپلیکیشن نوبیتکس را پاک کرده و مجدداً امتحان کنید.

مشکلات فنی اپلیکیشن

گاهی اوقات، خود اپلیکیشن ممکن است دچار مشکلاتی مانند هنگ کردن یا کرش کردن شود.

• مشکل: اپلیکیشن به درستی کار نمی کند، ناگهان بسته می شود یا پاسخگو نیست.
• راه حل:
  • ابتدا اپلیکیشن را به آخرین نسخه موجود به روزرسانی کنید.
  • حافظه کش (Cache) اپلیکیشن را از طریق تنظیمات گوشی پاک کنید.
  • گوشی خود را یک بار راه اندازی مجدد (Restart) کنید.
  • در صورت تداوم مشکل، اپلیکیشن را حذف و مجدداً نصب کنید.

عدم دریافت کد تایید

در مراحل ثبت نام یا تأیید شماره موبایل، ممکن است کد تایید پیامکی را دریافت نکنید.

• مشکل: عدم پوشش دهی مناسب شبکه، مسدود بودن دریافت پیامک های تبلیغاتی یا اختلال در سیستم پیامکی.
• راه حل:
  • ابتدا پوشش دهی شبکه موبایل خود را بررسی کنید و در صورت نیاز، به مکانی با آنتن دهی بهتر بروید.
  • مطمئن شوید که تنظیمات گوشی شما برای دریافت پیامک های تبلیغاتی مسدود نشده باشد. برای رفع این مشکل می توانید با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید.
  • چند دقیقه صبر کرده و دوباره درخواست ارسال کد تأیید را از طریق اپلیکیشن بدهید.
  • در صورت عدم دریافت کد، با پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرید.

پس از احراز هویت: قابلیت های فعال شده در نوبیتکس موبایل

تکمیل موفقیت آمیز احراز هویت سطح ۱ در نوبیتکس از طریق موبایل، به معنای باز شدن دروازه هایی جدید به دنیای مالی دیجیتال برای شماست. با تأیید هویت خود، می توانید از تمامی امکانات و قابلیت های پیشرفته این صرافی بهره مند شوید و با اطمینان خاطر بیشتری در بازارهای رمزارز فعالیت کنید.

یکی از مهم ترین قابلیت هایی که پس از احراز هویت فعال می شود، امکان واریز و برداشت ریال است. قبل از احراز هویت، شما قادر به واریز مستقیم ریالی به حساب نوبیتکس خود نیستید. اما پس از آن، می توانید از طریق کارت بانکی خود (که اطلاعات آن را در حین احراز هویت وارد کرده اید و به نام شماست)، اقدام به واریز پول به حساب نوبیتکس و سپس خرید و فروش ارزهای دیجیتال کنید. همچنین، قابلیت برداشت ریالی از سود یا سرمایه خود نیز برای شما فعال خواهد شد.

علاوه بر ریال، امکان واریز و برداشت رمزارز نیز برای شما فراهم می شود. این بدان معناست که می توانید ارزهای دیجیتال را از کیف پول های خارجی یا دیگر صرافی ها به حساب نوبیتکس خود منتقل کرده یا رمزارزهای موجود در نوبیتکس را به آدرس کیف پول های دیگر ارسال کنید. این قابلیت برای مدیریت جامع دارایی های دیجیتال شما بسیار حیاتی است.

پس از احراز هویت، شما به صورت کامل به بازارهای معاملاتی نوبیتکس دسترسی پیدا می کنید. این شامل بازارهای تتر (USDT) و بازارهای ریالی است که در آن ها می توانید بیش از ۱۰۰ نوع رمزارز مختلف را با بهترین قیمت و سرعت، خرید و فروش کنید. همچنین، می توانید از ابزارهای تحلیل تکنیکال، نمودارهای قیمتی و سفارش گذاری های پیشرفته (مانند سفارش محدود، سفارش بازار و …) که در اپلیکیشن موبایل نوبیتکس تعبیه شده اند، استفاده نمایید.

احراز هویت همچنین به افزایش سقف تراکنش ها و محدودیت های مالی شما کمک می کند. هرچه سطح احراز هویت شما بالاتر باشد، سقف واریز و برداشت روزانه و ماهانه شما نیز بیشتر خواهد شد که این امر برای معامله گران فعال و سرمایه گذاران با حجم بالا بسیار مهم است. نوبیتکس معمولاً سطوح کاربری مختلفی دارد که هر کدام مزایا و محدودیت های خاص خود را دارند. با تکمیل احراز هویت سطح ۱، به سطح پایه برای فعالیت های مالی دست پیدا می کنید و می توانید در آینده برای سطوح بالاتر نیز اقدام کنید.

در مجموع، با تکمیل احراز هویت، شما می توانید از تمام امکانات اپلیکیشن نوبیتکس بهره مند شوید. این شامل دسترسی به کیف پول های اختصاصی برای هر رمزارز، بخش گزارش گیری تراکنش ها، امکان فعال سازی تأیید هویت دو عاملی (2FA) برای افزایش امنیت بیشتر، و دسترسی به پشتیبانی آنلاین صرافی می شود.

احراز هویت تنها یک الزام قانونی نیست، بلکه یک گام مهم برای ایجاد بستری امن و کارآمد برای فعالیت های مالی شما در حوزه ارزهای دیجیتال است. با طی کردن این مراحل، شما به عضوی فعال و قابل اعتماد در اکوسیستم نوبیتکس تبدیل می شوید و می توانید با اطمینان خاطر به معامله و سرمایه گذاری بپردازید.

نتیجه گیری

احراز هویت نوبیتکس با موبایل، گامی اساسی و حیاتی برای هر کاربری است که قصد ورود به دنیای پویای ارزهای دیجیتال را دارد. همانطور که در این راهنمای جامع به صورت قدم به قدم توضیح داده شد، این فرآیند نه تنها امنیت حساب کاربری شما را تضمین می کند، بلکه امکان دسترسی کامل به تمامی قابلیت ها و بازارهای معاملاتی نوبیتکس را نیز برایتان فراهم می سازد. سهولت و سرعت انجام تمامی مراحل از طریق اپلیکیشن موبایل، این امکان را به شما می دهد که در هر زمان و مکانی، تنها با چند کلیک ساده، هویت خود را تأیید کرده و آماده شروع فعالیت های حرفه ای در دنیای رمزارزها شوید.

با اطمینان از صحت و تطابق مدارک، توجه به نکات عکاسی با موبایل و پیگیری وضعیت احراز هویت، می توانید این مسیر را به راحتی پشت سر بگذارید. مشکلات احتمالی نیز با راه حل هایی که ارائه شد، قابل رفع هستند. در نهایت، احراز هویت اولین و مهمترین گام برای اطمینان از یک تجربه امن، شفاف و موفق در صرافی نوبیتکس است. اکنون که با تمامی مراحل و جزئیات احراز هویت با موبایل آشنا شده اید، می توانید با خیالی آسوده وارد این عرصه شوید و از فرصت های بی نظیر دنیای رمزارزها بهره مند گردید.

سوالات متداول

احراز هویت نوبیتکس با موبایل چقدر طول می کشد؟

فرآیند ثبت نام اولیه و تکمیل احراز هویت سطح ۱ در نوبیتکس از طریق موبایل معمولاً بسیار سریع است. اگر تمامی اطلاعات و مدارک را به درستی و با کیفیت مناسب ارسال کرده باشید، تأیید احراز هویت ممکن است تنها چند دقیقه طول بکشد. در برخی موارد نادر، به دلیل حجم بالای درخواست ها یا نیاز به بررسی دستی بیشتر، این فرآیند ممکن است تا چند ساعت به طول انجامد.

آیا برای احراز هویت با موبایل حتما باید سیم کارت به نام خودم باشد؟

بله، این یک شرط ضروری و بسیار مهم است. شماره موبایلی که برای ثبت نام و احراز هویت در نوبیتکس استفاده می کنید، باید حتماً به نام خودتان ثبت شده باشد و با کد ملی شما مطابقت داشته باشد. عدم رعایت این نکته می تواند منجر به رد شدن درخواست احراز هویت یا اعمال محدودیت در استفاده از برخی قابلیت ها، به ویژه برداشت رمزارز، شود. این اقدام برای افزایش امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری انجام می شود.

آیا اطلاعات و مدارک من در نوبیتکس موبایل امن هستند؟

صرافی های معتبر مانند نوبیتکس، از پروتکل های امنیتی پیشرفته و رمزنگاری داده ها برای حفاظت از اطلاعات شخصی و مدارک کاربران استفاده می کنند. این اطلاعات در سرورهای امن نگهداری می شوند و دسترسی به آن ها محدود و کنترل شده است. احراز هویت در واقع به افزایش امنیت کل سیستم کمک می کند، زیرا هویت کاربران تأیید شده است. با این حال، رعایت نکات امنیتی از سوی کاربر، مانند استفاده از رمز عبور قوی و فعال سازی تأیید دو مرحله ای، نیز ضروری است.

در صورت بروز مشکل در احراز هویت، چگونه با پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرم؟

اگر در هر مرحله از احراز هویت با موبایل با مشکل مواجه شدید، می توانید از طریق راه های ارتباطی با پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرید. معمولاً در خود اپلیکیشن، بخشی برای پشتیبانی آنلاین (چت) یا اطلاعات تماس (شماره تلفن یا ایمیل) وجود دارد. قبل از تماس، بهتر است جزئیات مشکل خود را یادداشت کنید تا بتوانید آن را به طور دقیق برای کارشناس پشتیبانی توضیح دهید.

آیا می توانم احراز هویت را یک بار با موبایل شروع کنم و سپس با کامپیوتر ادامه دهم؟

بله، معمولاً این امکان وجود دارد. فرآیند احراز هویت در نوبیتکس، به گونه ای طراحی شده است که می توانید آن را از طریق موبایل شروع کرده و در صورت نیاز، ادامه مراحل را با استفاده از وب سایت در کامپیوتر یا برعکس انجام دهید. اطلاعات شما در حساب کاربری تان ذخیره می شود و می توانید از هر دستگاهی به آن دسترسی داشته باشید و مراحل ناتمام را تکمیل کنید.

چه تفاوتی بین احراز هویت با اپلیکیشن و وب سایت موبایل نوبیتکس وجود دارد؟

از نظر ماهیت و اطلاعات درخواستی، تفاوتی بین احراز هویت از طریق اپلیکیشن اختصاصی نوبیتکس و وب سایت موبایل (نسخه واکنش گرا در مرورگر گوشی) وجود ندارد. هر دو روش به یک نوع اطلاعات و مدارک نیاز دارند و به یک نتیجه (احراز هویت موفق) منجر می شوند. تفاوت اصلی در تجربه کاربری است: اپلیکیشن معمولاً رابط کاربری روان تر و بهینه تری دارد و ممکن است قابلیت های خاصی مانند دسترسی مستقیم به دوربین گوشی را آسان تر کند، در حالی که وب سایت از طریق مرورگر قابل دسترس است و نیازی به نصب اپلیکیشن ندارد.